공지사항

1. 모집 인원과 강의 진행

• 모든 강의는 신청 인원과 관계없이 안내된 일정대로 진행합니다. 모집 인원이 다 차지 않아도 폐강하지 않습니다.
• 천재지변, 강사 사정 등으로 일정 변경이 필요하면 문자 또는 카카오톡으로 미리 알려드리며, 변경된 일정이 맞지 않으시면 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

2. 오프라인 강의: 제공 방식과 기간

• 결제 완료 후 문자 또는 카카오톡으로 수강 확정, 장소, 준비물을 안내해 드립니다.
• 강의 당일 안내된 장소에서 현장 수업으로 제공하며, 강의 진행일에 서비스 제공이 완료됩니다.

3. 온라인 강의, 1:1 컨설팅: 제공 방식과 기간

• 결제 완료 후 2영업일 이내에 카카오톡 또는 문자로 연락드려 진행 일정을 정합니다.
• 정해진 일정에 줌(Zoom) 화상으로 실시간 진행합니다.
• 서비스 제공 기간(유효기간): 결제일로부터 30일. 이 기간 안에 진행을 모두 마칩니다.
• 회사 사정으로 30일 안에 진행하지 못한 경우 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

4. 녹화 강의(VOD): 제공 방식과 기간

• 결제 완료 후 2영업일 이내에 카카오톡 또는 이메일로 시청 링크를 보내드리며, 이때 서비스 제공이 완료됩니다. 로그인 후 내 강의실에서도 시청할 수 있습니다.
• 수강 가능 기간(유효기간): 결제일로부터 60일. 기간 안에 PC와 모바일로 자유롭게 시청할 수 있습니다.

5. 교환/환불 규정

• 강의 시작 전: 결제일로부터 7일 이내 청약철회 시 전액 환불. 강의 시작 전이라면 7일이 지나도 전액 환불합니다.
• 강의 시작 후: 학원법 시행령 교습비 반환 기준에 따라 총 교습시간의 1/3 경과 전 2/3 환불, 1/2 경과 전 1/2 환불, 1/2 경과 후 환불 불가.
• 1일 과정 오프라인 강의: 강의 당일 시작 전까지 요청 시 전액 환불, 시작 후에는 위 기준 적용.
• 녹화 강의(VOD): 수강 기간 경과 비율 또는 시청한 강의 수 비율 중 많은 쪽을 기준으로 위 비율 적용.
• 회사 사정으로 강의가 취소되거나 기간 안에 진행되지 못한 경우: 결제 금액 전액 환불.
• 환불 처리: 요청일로부터 3영업일 이내 결제한 수단으로 환불(카드 취소는 카드사 사정에 따라 3~7영업일 소요). 강의는 무형 서비스라 교환은 없으며 일정 변경으로 대신합니다.

6. 결제 내역 확인과 문의

• 결제 내역과 주문 상태는 로그인 후 마이페이지의 주문내역에서 확인할 수 있습니다.
• 문의: 카카오톡 채널, 전화 1533-7824, 이메일 scalemaker123@gmail.com