이용약관
발효일: 2026.10.21
제1조 (목적)
이 약관은 스케일메이커(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트 scalemaker.co(이하 '사이트')에서 제공하는 온라인 및 오프라인 교육 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
'이용자'는 사이트에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다. '회원'은 사이트에 가입해 계정을 가진 사람을 말합니다. '강의'는 회사가 판매하는 녹화 강의, 실시간 강의, 오프라인 강의와 그에 딸린 자료를 말합니다.
제3조 (서비스의 제공)
1. 회사는 강의 안내, 수강 신청, 결제, 강의 제공, 수강 관련 안내 서비스를 제공합니다. 강의별 일정, 장소, 정원, 가격, 제공 내용은 각 강의 상세 페이지에 표시한 내용을 따릅니다. 일정이 바뀌는 경우 회사는 수강생에게 문자, 카카오톡 또는 이메일로 미리 알립니다. 2. 강의는 신청 인원과 관계없이 안내된 일정대로 진행하며, 모집 인원이 다 차지 않았다는 이유로 폐강하지 않습니다. 3. 오프라인 강의는 강의 진행일에 현장 수업으로 제공을 완료합니다. 온라인 강의와 1:1 컨설팅은 결제 완료 후 2영업일 이내에 연락하여 일정을 정하고 줌(Zoom) 화상으로 진행하며, 녹화 강의(VOD)는 결제 완료 후 2영업일 이내에 시청 링크를 제공합니다. 4. 온라인 강의와 1:1 컨설팅은 결제일로부터 30일 이내에 진행을 완료하며, 녹화 강의는 시청 링크 제공으로 서비스 제공이 완료되고 수강 가능 기간(유효기간)은 결제일로부터 60일입니다. 회사 사정으로 기간 안에 제공하지 못한 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.
제4조 (결제)
강의 대금은 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등 사이트에 표시된 방법으로 결제할 수 있으며, 카드 결제는 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다. 회사는 이용자의 카드 정보를 저장하지 않습니다. 모든 결제는 단건 결제이며 이용자의 명시적인 동의 없이 자동결제나 정기결제를 하지 않습니다.
제5조 (청약철회 및 환불)
1. 강의 시작 전에는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청하면 결제 금액 전액을 환불합니다. 강의 시작 전이라면 7일이 지나도 전액 환불합니다. 2. 강의 시작 후에는 학원의 설립 및 운영과 과외교습에 관한 법률 시행령의 교습비 반환 기준에 따라 환불합니다. 총 교습시간의 1/3이 지나기 전에는 결제 금액의 2/3를, 1/2이 지나기 전에는 1/2을 환불하며, 1/2이 지난 후에는 환불하지 않습니다. 3. 1일 과정의 오프라인 강의는 강의 당일 시작 전까지 요청하면 전액 환불하며, 강의 시작 후에는 위 2항의 기준을 적용합니다. 4. 녹화 강의(VOD)는 수강 기간 대비 경과 기간 또는 전체 강의 수 대비 시청한 강의 수 중 많은 쪽을 기준으로 위 2항의 비율을 적용합니다. 5. 회사 사정으로 강의가 취소되거나 진행되지 못한 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 6. 환불은 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 결제한 수단으로 처리합니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영에 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다. 7. 환불 요청은 카카오톡 채널, 대표전화 1533-7824 또는 이메일 scalemaker123@gmail.com 으로 할 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 강의 영상, 자료, 교재를 회사의 허락 없이 복제, 배포, 판매하거나 다른 사람과 계정을 공유해서는 안 됩니다. 이를 어기면 회사는 수강을 제한할 수 있으며, 발생한 손해에 대해 배상을 청구할 수 있습니다.
제7조 (개인정보 보호)
회사는 수강 신청과 안내에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제8조 (책임의 제한 및 분쟁 해결)
회사는 천재지변, 이용자의 귀책 사유 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의해 해결하며, 협의가 되지 않으면 소비자분쟁해결기준 및 관련 법령을 따릅니다.
부칙 (사업자 정보)
상호: 스케일메이커 대표자: 김이슬 사업자등록번호: 548-11-03126 주소: 인천광역시 서구 이음4로 10 (당하동) 1107호 대표전화: 1533-7824 이메일: scalemaker123@gmail.com 이 약관은 2026년 10월 21일부터 적용합니다.